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Política de Troca e Devolução

Quero que você sinta-se confortável ao adquirir minhas obras, caso aconteça algo inesperado...

Não se preocupe!!

Dá uma conferida aqui do lado, se tudo estiver conforme nossa política você estará seguro de quaisquer ocorrências descrita aqui.

 - De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias para se arrepender da compra que realizou.

 - Em caso de desistência do produto, você arca com o custo do frete de devolução do produto.
Também é importante salientar que a embalagem e o produto devem estar intactos para que possa realizar a troca ou o estorno do valor pago.

 - Para trocas de produto, você pode escolher qualquer outro de igual valor ou superior, mediante o pagamento da diferença e custo do frete de devolução.
Ainda é imprescindível que o produto a ser trocado retorne em perfeitas condições, como falado acima.

 - Seu quadro chegará até com você devidamente transportado com todos os cuidados que uma Obra de Arte precisa, mas se mesmo assim o seu produto quebrar no caminho ou apresentar qualquer defeito, efetuaremos a troca com urgência e sem qualquer custo pra você.
Para estornos/reembolsos, é preciso a análise do produto ao retorno.
Caso as condições estejam mantidas em perfeito estado, em até 3 dias úteis o estorno total do valor pago será realizado.

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